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lundi 25 mars 2019

[Save the date] Techniques de vente terrain

mardi 4 juin 2019 @ 09:30 - 17:30
Une formation pour vous permettre en une journée d'acquérir les Techniques de Vente à utiliser sur le terrain en magasin pour améliorer vos performances

Les objectifs de cette journée   
     - Apprendre à découvrir son client pour développer son sens du relationnel avec lui et personnaliser la relation
     - Construire un pitch commercial adapté à chacun de ses clients et une relation commerciale durable avec eux
     - Préparer ses visites en magasin en tenant compte de l'historique et des objectifs définis
     - Décliner le processus de vente et mettre en oeuvre ses différentes étapes 
     - Maîtriser et appliquer les concepts de communication (verbale et non verbale) en situation de relation commerciale
     - Valoriser l'image de l'entreprise dans sa démarche clientèle
     - Traiter les objections, notamment les fausses barbes
     - Conclure un entretien de vente
     - Rationaliser son activité commerciale

Le Programme de la journée
     - Se connaître en tant que commercial : appréhender son rôle, sa posture, plan d'optimisation des pratiques à améliorer
     - Développer sa posture : le vocabulaire, les comportements, la priorité client, la disponibilité, personnalisation de la démarche, la communication positive, l'écoute et l'observation
     - Rationaliser son activité de commercial : son organisation actuelle, le secteur de vente, établir les priorités, la stratégie de visites
     - Comprendre son client pour construire sa démarche commerciale : l'historique, personnaliser la relation, ses motivations à l'achat, les typologies comportementales pour adapter sa stratégie
     - Construire son pitch commercial : l'accroche, les propos, questionner, susciter la curiosité, le temps de parole
     - Conduire l'entretien de vente grâce à la méthode SIMAC
     - Faire face aux objections : les types d'objections, les tactiques de réfutation, le processus de traitement de l'objection
     - Développer l'esprit de service par la fidélisation : le suivi de visite, l'analyse des résultats, le compte-rendu, les objectifs de la prochaine visite

Date et heure
mardi 4 juin 2019 @ 09:30 - 17:30
Paris, Madrid (heure d’été)
Lieu
8 Rue d'Athènes, 75009 Paris, France
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