Coaching CGV

Cette formation s'adresse plus particulièrement

  • aux Directions commerciales
  • aux Directions de développement
  • tout décisionnaire de la stratégie commerciale
  • tout cadre concerné par la construction des conditions de vente

Les Prérequis : 

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Les objectifs de cette journée
- Faire comprendre aux participants l’intérêt de l’outil CGV pour leur activité MDD    
- Apprendre à construire leurs CGV MDD et à les utiliser pour mieux équilibrer et renforcer leur lien business avec leurs clients distributeurs 
- Poser les conditions de leur pleine efficacité pour mieux faire face aux contrats  et aux  demandes des distributeurs (renégociation, conditions associées, budgets complémentaires), et aux problématiques de supply chain (liens prévisions /commande pénalités) 

Les + de l'approche FEEF
- 2 intervenants :1 formateur expert de la MDD en France et à l’international (+20 ans d’expérience) et 1 formatrice Experte en supply chain, 20 ans d’expérience en Grande Distribution.
- Vous appréhenderez les techniques à mettre en œuvre pour optimiser la performance, traiter les objections et co-construire la relation de proximité avec vos clients

Le Programme de la journée
1) Le champ contractuel et le cadre juridique en matière de MDD 
 - Pourquoi des CGV en MDD ? 
-  Comment les positionner dans les outils de contractualisation
2) Définir votre ambition et votre système de vente à travers la structuration de vos CGV  
 - Fixer votre niveau d’engagement et ses conséquences en fonction de la typologie de MDD considérée, quels leviers pour quelle enseigne ?
- Quelle traduction de votre approche stratégique et opérationnelle de marché dans vos CGV ?
- Points clés de votre système de vente qui vont structurer les CGV
3) Construire & actualiser vos CGV MDD en mode Supply chain
- Composantes essentielles 
- Intégrer les clauses supply chain nécessaires pour équilibrer la relation commerciale (conditions logistiques, planification commande, réclamations et pénalités, KPI, assortiment..), 
4) Animer la relation d’affaire à travers l’utilisation des CGV
- Croisement avec les contrats de fournitures clients : zone de recouvrement, zones de conflits
- Anticiper, encadrer et gérer les sources de pénalités

Les Modalités d'évaluation : 

  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud

Les Méthodes Pédagogiques :

  • Apports théoriques
  • Études de cas
  • Échanges

LE FORMATEUR :

Olivier LAURIOL, Fondateur et Gérant du cabinet ARKOSE Consulting

LE TARIF :

Evénement réservé aux adhérents de la FEEF.

600€ TTC/personne (soit 500€ HT/personne)

Clôture des inscriptions le 10/06/2020, sous réserve de la place disponible.

LE CONTACT FEEF: 

Jessica Thomert – jthomert@feef.org – 01 47 42 64 03