Formation « Diminuer ses pénalités logistiques avec une Enseigne »

La FEEF a le plaisir de vous proposer la Formation "Diminuer ses pénalités avec une Enseigne".

LES OBJECTIFS : 

  • Encadrer les risques de vraies pénalités
  • Rendre illégitimes les « pénalités automatiques » qualifiables de pratiques abusives
  • Acquérir les bons réflexes / questions à poser en tant que Compte Clé en interne concernant l'origine des pénalités
  • Amener l’équipe commerciale à intégrer la gestion des pénalités comme un élément de son rôle de négociateur, en identifiant les origines de ces pénalités par rapport à sa Supply Chain.

LE PROGRAMME :

  • Définition d'une pénalité, dans quelles conditions est-elle légitime ? Quelles sont les sources de pénalités au sein de votre entreprise ?
  • La stratégie d’évitement de la pénalité par le fournisseur
  • La stratégie de négociation du montant de la pénalité
  • Quelle action en cas de déduction d’office ?

LE FORMATEUR :

Lydie FICHEUX, Consultante Formatrice, ARKOSE CONSULTING 

LES MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :

  • Apports théoriques
  • Études de cas
  • Échanges

LES MODALITÉS D'ÉVALUATION : 

  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud

LES + DE L'APPROCHE FEEF : 

  • Une formatrice Experte en Supply Chain et Grande Distribution : 40 années d’expérience dont 27 chez le N° 1 européen de la Grande Distribution Carrefour (Chef de secteur magasin, gestion d’un entrepôt frais, négociation sur le Non Alimentaire, gestion des flux en France et gestion de projet d’optimisation de transport ...)
  • Appréhender les techniques à mettre en oeuvre pour optimiser la performance, traiter les objections et co-construire la relation de proximité avec son client logistique

LES PRÉREQUIS :

Aucun prérequis n'est nécessaire.

Cette formation s'adresse plus particulièrement :

  • aux Directions Commerciales
  • aux Responsables Supply Chain

LE TARIF :

264 € TTC/personne (soit 220 € HT/personne)

Clôture des inscriptions le 21/09/2020, sous réserve de la place disponible.

LES AVIS ADHERENTS :

La dernière session a eu lieu le 19 Juin 2020 avec 100% de satisfaction.

LE CONTACT FEEF : 

Jessica THOMERT – jthomert@feef.org – 01 47 42 64 03